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Política de devoluciones y reembolso

Cualquier cliente tendrá derecho, en relación a lo dispuesto a la normativa vigente actual, a ejercer la acción de desistimiento, en un plazo de 14 días a contar a partir de la fecha de recepción de los productos. Para llevar a cabo dicha acción, se deberá remitir un correo electrónico a la siguiente dirección: recepcion@arpamedica.es, indicando los siguientes datos:

• Nombre, correo electrónico y número de teléfono;
• Número del pedido;
• Servicio médico reservado;
• Razón o motivo de la devolución.

El reembolso se llevará a cabo a través del mismo medio utilizado por el cliente para la adquisición del producto/servicio. Para cualquier cuestión relativa a devoluciones remítase al correo electrónico mencionado anteriormente.

Condiciones de compra y atención de calidad

• Una vez comprado el servicio, ya no deberás realizar ningún otro pago.
• Recibirás un correo electrónico con todos los detalles y podrás pedir cita en el centro o directamente en la web.
• Te recomendamos que pidas cita lo antes posible para conseguir la fecha que te vaya mejor.
• Si cuando acudas al centro vemos que el servicio no es el adecuado para ti te devolvemos el dinero.
• El precio incluye los impuestos aplicables al servicio.
• Recuerda que tienes 2 meses para disfrutar del servicio.